Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Vandewaetere Trading BV, handelend onder de naam Priority Liner, Sint-Maartensveldstraat 18, 8850 Ardooie, België, btw BE 0429.490.759, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Voor vragen of verzoeken: info@priorityliner.eu.

Welke gegevens?

Wanneer u ons contacteert of een transportvoorstel aanvraagt, verwerken wij uw naam, zakelijke contactgegevens, bedrijfsgegevens, de inhoud van uw bericht en gegevens over de aanvraag: laad- en losadressen, contactpersonen, planning, goederen, afmetingen, gewicht en eventuele meegestuurde foto's of documenten. Bij een opdracht verwerken wij ook correspondentie, offerte- en opdrachtgegevens, vervoersdocumenten, aflevergegevens en factuurgegevens. De website verwerkt daarnaast technisch noodzakelijke gegevens, zoals IP-adres, tijdstip en browserinformatie, voor werking en beveiliging.

Wij kunnen de contactgegevens van personen bij laad- en losadressen ook via de opdrachtgever ontvangen. Wij gebruiken die voor de uitvoering en communicatie over de betreffende opdracht.

Waarom en op welke grondslag?

Wij gebruiken gegevens om vragen en offerteaanvragen te beantwoorden en, als een opdracht tot stand komt, het transport te plannen, uit te voeren, op te volgen en te factureren (stappen voorafgaand aan en uitvoering van een overeenkomst, voor zover u zelf partij bent; anders ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke dienstverlening). Wij verwerken gegevens om wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen (wettelijke verplichting) en om de website en onze administratie te beveiligen, geschillen te behandelen en onze rechten te vrijwaren (gerechtvaardigd belang). Waar toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies, vragen wij die afzonderlijk; intrekking werkt voor de toekomst.

Met wie delen wij gegevens?

Alleen voor zover nodig: de bij de rit betrokken opdrachtgever, leverancier, ontvanger en hun contactpersonen; eventuele ingeschakelde vervoers- of opslagpartners; IT-, hosting-, e-mail- en administratieve dienstverleners; onze boekhouder, verzekeraar, adviseurs en bevoegde overheidsinstanties wanneer passend of vereist. Ontvangers krijgen alleen de gegevens die zij voor hun taak nodig hebben.

Doorgifte buiten de EER

Indien een gebruikte dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat alleen met een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen. U kunt via ons contactadres informatie over de toegepaste waarborgen vragen.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Aanvragen die via de formulieren binnenkomen, worden als e-mails met eventuele bijlagen in onze mailbox bewaard zolang nodig om de aanvraag te behandelen en gedurende een redelijke opvolgperiode. Gegevens van uitgevoerde opdrachten en facturen bewaren wij zolang wettelijke bewaarplichten of de noodzaak om rechten te onderbouwen dat vereisen. Website- en beveiligingsgegevens bewaren wij slechts zolang nodig voor het betreffende doel. Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen en, waar de wet dat voorziet, verwerking beperken, gegevens overdragen of bezwaar maken. Toestemming kunt u intrekken. Mail ons via info@priorityliner.eu. U kunt ook klagen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Verplichte gegevens en besluiten

Zonder de voor offerte of transport nodige contact-, route- en zendingsgegevens kunnen wij uw aanvraag mogelijk niet beoordelen of uitvoeren. Wij nemen geen beslissing over uw aanvraag uitsluitend via geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen.

Cookies

Technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken kunnen nodig zijn om de site te laten werken en beveiligen. Met uw toestemming via de cookiebalk gebruiken wij Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) om bezoeken en succesvol verzonden transportaanvragen statistisch te meten, zonder namen, e-mailadressen, telefoonnummers of adressen van de aanvraag mee te sturen; gegevens kunnen in de VS worden verwerkt. Zonder toestemming wordt Analytics niet geladen. U kunt uw keuze wijzigen via de link 'Cookie-instellingen' onderaan de site. Wij gebruiken geen marketingcookies.

Wij kunnen deze verklaring bijwerken wanneer onze verwerking verandert. De actuele versie staat op deze pagina.